Panoramica area cliente

Una volta che il cliente entra nell'area riservata, questa è la schermata che visualizzerà. L'area cliente è disponibile in più lingue, a seconda della provenienza dell'inquilino e in base a quanto riportato nella sua anagrafica.

Si tratta di un riepilogo della prenotazione, che comprende tutte le informazioni necessarie. Qui infatti il cliente potrà visualizzare il dettaglio dei prezzi, controllare le date e gli orari del check-in e anche avere a disposizione una mappa per raggiungere comodamente l'alloggio.  

Inoltre, nella scheda Descrizione alloggio nella barra in alto, il cliente potrà avere accesso a tutte le informazioni che riguardano le caratteristiche dell'immobile in cui soggiornerà, incluse le foto, il numero di stanze, la mappa e i punti di interesse nelle vicinanze. 

• Related Articles

• Personalizzare l'area cliente

  L'area cliente che viene visualizzata da chi ha effettuato la prenotazione si può personalizzare, vincolando la visualizzazione di alcuni dettagli alla compilazione di alcuni dati. Ad esempio, si può impostare che il cliente possa visualizzare i dati ...

• Impostare template con il link per l'accesso all'area cliente

  Per creare il template relativo all'area cliente, bisogna andare sull'icona della stampante e selezionare Template di stampa. Da qui si aggiunge un nuovo template, oppure si può modificare quello già presente collegato alla prenotazione: si cerca ...

• Impostare accettazione contratto nell'area cliente

  Uno dei flussi consigliati dopo che il cliente ha effettuato la prenotazione, è quello di fargli accettare il contratto direttamente dall'area cliente. Questo si può fare grazie ad un modulo disponibile per l'attivazione su richiesta. Dopo aver ...

• Aggiungere il modulo della privacy da far firmare al cliente

  Per permettere al cliente di dare il suo consenso alla normativa GDPR, bisogna seguire una serie di step. Partendo dal menù opzioni, si può digitare "gdpr", oppure andare alla voce Configurazioni e scegliere dal menù a tendina Consensi GDPR. Si ...

• Formulare una proposta

  Per fare una Proposta al cliente si parte dal Tableau (assicurandosi in alto a destra di avere selezionato Agenzia (Tutti i listini)). Si seleziona il periodo ed eventuali specifiche (numero di persone e camere, ma non sono obbligatorie), si clicca ...